خدمة راحتي موبايلي تفعيل الخدمة بالخدوات


خدمة راحتي موبايلي

خدمة راحتي موبايلي
خدمة راحتي موبايلي

تفضل بزيارتنا في المتجر لمعرفة المزيد عن خدمة راحاتي موبايلي وكيفية تفعيل هذه الخدمة والاستفادة منها. هذه من الخدمات الرئيسية المتميزة التي تقدمها شركة مويالي لمشتركيها حيث تعمل هذه الخدمة على تقليل نسبة المكالمات المزعجة التي يتم تلقيها عبر الهاتف من خلال حظر هذه المكالمات مما أدى إلى رغبة العديد من الأشخاص في السعودية في الحصول عليها ويبحثون عن كيفية تفعيلها. وكذلك بعض كيفية تعطيل خدمة راحتي موبايلي.

تضع هذه الخدمة المتصلين المزعجين في قائمة تعرف بالقائمة السوداء، والتي من خلالها يتم حظر اتصالاتهم من قبل المشترك ويمكن تحديد الرسالة المراد الرد عليها على هذه الأرقام المحظورة حسب الرغبة، وقد وفرت هذه الخدمة العديد من الخيارات المختلفة وخيارات الرد المختلفة، بما في ذلك (رسالة تؤكد أن رقمهم قد تم حظره من الاتصال بالرقم الذي قام بتنشيط الخدمة، أو نغمة مشغول، أو نغمة رنين بدون إجابة، أو نغمة قفل).

مميزات خدمة راحتي موبايلي

مميزات خدمة راحتي موبايلي
مميزات خدمة راحتي موبايلي

تعد خدمة راحاتي من موبايلي من أكثر الخدمات التي يبحث عنها عملاء الاتصالات السعودية في موبايلي في الآونة الأخيرة، وذلك لما تقدمه الخدمة من مزايا عديدة، ولعل أهمها

  • قائمة السماح يسمح خيار قائمة السماح فقط باستلام المكالمات من الأرقام المضافة في قائمة السماح، وليس بما في ذلك الأرقام الأخرى.
  • قائمة الحظر توفر قائمة الحظر وظيفة رفض المكالمات الواردة لرقم المشترك المضاف إلى قائمة الحظر من الأرقام إلى استبعاد الأرقام الأخرى.
  • ميزة حظر جميع المكالمات إذا قمت بالاشتراك في هذه الميزة، فسيتم رفض جميع المكالمات الواردة إلى رقم المشترك تلقائيًا دون إعادتك إلى قائمة السماح أو الحظر.
  • وظيفة استلام جميع المكالمات إذا قمت بتنشيط هذه الوظيفة، فسيتلقى الهاتف تلقائيًا جميع المكالمات والأرقام الواردة.
  • يمكن للمشترك وضع أي رقم يريده في القائمة السوداء، والذي يتضمن أرقام موبايلي وأرقام محلية أو دولية أخرى.
  • تتيح الخدمة إضافة ما يصل إلى عشرة أرقام إلى قائمة الحظر.
  • من الممكن تحديد الأرقام التي سيتم حظرها فقط أو الأرقام المسموح لها بالوصول إلى رقم المشترك في الخدمة عبر قائمة السماح أو الحظر.

نغمة رنين الهاتف من هاتفي المحمول

من الممكن ضبط نغمة القفل بناءً على طلب المشترك للخدمة التي يسمعها المتصل الذي تم حظر أرقامه، بما في ذلك نغمة الهاتف المغلقة والنغمات الأخرى التي سنشرحها لك حول تعريف نغمة الهاتف المغلقة Mobily ومن النغمات الأخرى التي يمكنك الاختيار من بينها

  • النغمة المحظورة عندما يتم حظر أرقامهم، عند الاتصال بالمشترك في هذه الخدمة، سماع النغمة التقليدية التي تشير إلى أن الهاتف المحمول مغلق أو خارج منطقة التغطية في ذلك الوقت.
  • نغمة مشغول سيسمع المتصل الذي تم حظر رقمه النغمة التقليدية إذا كان الرقم مشغولاً أثناء إجراء مكالمات أخرى.
  • نغمة الرقم الخاطئة بعد تمكين ميزة نغمة الأرقام الخاطئة، سوف يسمع المتصل النغمة المعتادة التي يسمعها عند الاتصال برقم خطأ أو رقم غير مستخدم.
  • نغمة No answer المتصل الذي تمت إضافة رقمه إلى قائمة الحظر يستمع كما لو أن المشترك في الخدمة التي يتصل بها لا يريد الرد على المكالمة في هذا الوقت.
  • صوت رسالة المنع الخاصة تتيح هذه الميزة للممنع الاتصال بأرقامهم، فعند اتصالهم برقم المشترك بهذه الخدمة، يسمع رسالة تفيد بأنه تم حظر مكالمته وأنه غير قادر على الاتصال بهذا الرقم، إلا إذا اختار المشارك لفتحه.
  • من الممكن ضبط نغمة الحظر بسهولة لجميع الأرقام المحظورة، ويمكن ضبط نغمة خاصة لكل رقم مسجل في قائمة الحظر.
  • من ميزات خدمة رهاتي موبايلي أنه يمكن للمشترك بسهولة تغيير الأرقام المحظورة وحذف أو تعديل هذه الأرقام بالإضافة إلى إمكانية إضافتها إلى قائمة الحظر أو السماح.

خطوات تفعيل خدمة راحتي

خطوات تفعيل خدمة راحتي
خطوات تفعيل خدمة راحتي

يمكن لجميع مشتركي موبايلي الراغبين في تفعيل خدمة راحاتي القيام بذلك باتباع بضع خطوات بسيطة والاستفادة من ميزات الأمان والراحة التي توفرها هذه الخدمة، مما جعلها تصنف ضمن أفضل الخدمات التي قدمتها موبايلي للعملاء مؤخرًا حيث خدمة رحتي تمنع وصول المكالمات. يمكن تفعيل الخدمة باختيار إحدى الخطوات التالية

  • اطلب # 1100 * (تُكتب من اليسار إلى اليمين)، اختر (خدمات الهاتف المحمول)، ثم (خدمات القيمة المضافة) وفي الخطوة الأخيرة (My Comfort).
  • أرسل كلمة “راحتي” إلى الرقم (1100).
  • اتصل على 1100، ثم اذهب إلى Mobile Services وحدد خدمة My Comfort، ويمكن أيضًا تنشيط الخدمة من خلال التواصل مع ممثل خدمة العملاء وطلب تفعيل الخدمة.

خطوات لإضافة رقم إلى قائمة الحظر بشكل ملائم

خطوات لإضافة رقم إلى قائمة الحظر بشكل ملائم
خطوات لإضافة رقم إلى قائمة الحظر بشكل ملائم

أولئك الذين قاموا بتنشيط خدمة رهاتي على رقم هاتفهم يريدون دائمًا معرفة كيفية إضافة الأرقام التي يريدون حظرها وإضافتها إلى قائمة الحظر حيث يمكنك إضافة أي أرقام تتراوح من رقم حتى عشرة أرقام يمكنهم اتباع أحد الإجراءات التالية خطوات

  • أرسل رسالة نصية قصيرة إلى رقم 1100 تحتوي على كلمة block متبوعة بأي رقم تريد إضافته إلى قائمة الحظر.
  • اتصل بالرقم (1100)، اختر (الخدمات الخلوية)، ثم اختر (خدمات القيمة المضافة)، ثم اختر خدمة راحاتي، ثم أضف رقمًا إلى القائمة السوداء.
  • قم بزيارة موقع موبايلي الإلكتروني، حيث تذهب إلى خدماتي، ثم اضغط على خدمة راحتي واختر إضافة رقم إلى القائمة السوداء.

كيفية تغيير صوت القفل أو قفل الرسائل في خدمة رهاتي

كيفية تغيير صوت القفل أو قفل الرسائل في خدمة رهاتي
كيفية تغيير صوت القفل أو قفل الرسائل في خدمة رهاتي

يرغب العديد من الأشخاص في معرفة كيفية تغيير صوت القفل أو رسالة القفل حتى يتمكنوا بسهولة من اختيار الصوت الذي يحلو لهم. لذا، فإن الخطوات التي يمكنهم من خلالها تغيير نغمة القفل أو الرسالة باستخدام خدمة رهاتي هي

  • اطلب الرقم (1470) لتغيير وضبط جميع خيارات وإعدادات هذه الخدمة. تكلفة هذه المكالمة خمسون هللة للدقيقة.
  • أو قم بزيارة حساب المشترك في موبايلي لتغيير وتخصيص كافة الخيارات والإعدادات الخاصة بهذه الخدمة، وهي خطوة يمكن استخدامها مجانًا.

سعر خدمة راحتي من موبايلي

  • وبلغت رسوم تفعيل خدمة راحتي خمسة عشر ريالاً سعودياً شهرياً.
  • تصل تكلفة مكالمة لتغيير نغمة القفل أو الرسالة إلى خمسين هللة في الدقيقة عند الاتصال (1470) لتغيير وتخصيص إعدادات الخدمة، بما في ذلك ضريبة القيمة المضافة.

خطوات تعطيل خدمة راحتي

خطوات تعطيل خدمة راحتي
خطوات تعطيل خدمة راحتي

هناك بعض الأشخاص الذين قاموا بتفعيل خدمة راحتي ويريدون معرفة كيفية إلغاء خدمة راحتي حيث سهلت موبايلي إمكانية إلغاء هذه الخدمة بسهولة وذلك باتباع الخطوات التالية

  • قم بزيارة موقع موبايلي، ثم اذهب إلى “خدماتي”، ثم اختر خدمة “My Rahati” واضغط على “تعطيل”.
  • إرسال رسالة بكلمة “راحاتي” ثم إلى الرقم (1100) وحرف “ألف” الذي يعني طلب الإلغاء، وستصلك رسالة تؤكد أن عملية تعطيل خدمة راحاتي قد اكتملت بنجاح.

رابط حسابي على موبايلي

رابط حسابي على موبايلي
رابط حسابي على موبايلي

يمكن التحكم بسهولة في الميزات المتنوعة التي تقدمها خدمة رهاتي من خلال الحساب الشخصي للمشترك على موقع موبايلي الرسمي، ويمكنك العثور على مزيد من التفاصيل حول خدمة راحتي من خلال تسجيل الدخول إلى حسابي مباشرة من خلال النقر عليها الاختصار.

هنا انتهينا من عرض مقالتنا في المتجر حيث تحدثنا عن خدمة راحاتي موبايلي والمميزات التي تقدمها للمشترين، كما شرحنا الخطوات التي يمكن من خلالها تفعيل الخدمة أو إلغائها.

Scroll to Top